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Senior Salesforce Consultant (All Genders)

München (MUC1), Berlin (BER3), Frankfurt (FRA5), Hamburg (HAM1), Jena (JEN1), Karlsruhe (KJR2), Leipzig (LEJ1)
Vollzeit
Festanstellung

Arbeitgeber

Dein Herz schlägt für Salesforce und du möchtest unsere Kunden dabei unterstützen, ihre CRM- und Vertriebsprozesse weiterzuentwickeln? Du bringst fundierte Projekterfahrung mit und möchtest komplexe Salesforce-Projekte beratend begleiten und aktiv vorantreiben? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!
 
Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Umsetzung komplexer Salesforce-Projekte voran. Du hilfst unseren Kunden, ihre Vertriebs- und Serviceprozesse mit passenden Salesforce-Lösungen und automatisierten Abläufen optimal auszurichten. Als Senior Consultant begleitest du unsere Kunden beratend durch alle Projektphasen und bringst deine Erfahrung in die Gestaltung tragfähiger Lösungen ein.

Aufgaben

  • Du begleitest unsere Kunden durch alle Projektphasen – von der Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bis hin zum Rollout und User-Enablement.
  • Du berätst zu Best Practices in der Salesforce-Welt und übersetzt Geschäftsanforderungen in tragfähige, skalierbare Systemkonzepte mit Schwerpunkt Sales und Service Cloud.
  • Du verantwortest die Integration in bestehende IT-Landschaften und setzt Konfigurationen direkt im System um.
  • Du leitest eigenverantwortlich Kunden-Workshops, Präsentationen und Abstimmungen auf Fach- und Management-Ebene.
  • Du unterstützt bei Pitches, bringst dein Know-how in Angebotsprozesse ein und mentorst juniorere Teammitglieder.

Anforderungen

  • Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Salesforce-Projekten im CRM- oder IT-Umfeld.
  • Tiefgehendes Know-how in der Sales Cloud und Service Cloud. Weitere Cloud-Kenntnisse wie Marketing Cloud oder Experience Cloud sind ein Plus.
  • Nachweisbare Salesforce-Zertifizierungen (zum Beispiel Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant oder Administrator) sind von Vorteil.
  • Gutes Verständnis von Datenmodellen und Schnittstellen. Entwicklungskenntnisse in Apex oder Lightning Web Components sind ein Plus.
  • Erfahrung mit agilen Vorgehensweisen wie Scrum, starke Präsentationsfähigkeiten und Verhandlungssicherheit.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ansprechpartner

Michael Böhme

About us

Conclusion DACH was founded in 2025 and brings together the expertise of diva-e Conclusion, Conclusion Intelligence and Gabo. We stand for digital transformation, data, artificial intelligence and business intelligence. As part of the Dutch Conclusion Group, around 900 employees at ten locations across Germany, Austria, and Switzerland work on digital and data-driven solutions for well-known companies such as Aldi Süd, E.ON, Bentley, Deutsche Telekom and Bertelsmann.

At Conclusion DACH, you can look forward to exciting challenges, the freedom to work independently and a supportive, respectful work environment. You’ll have the opportunity to contribute your ideas, take on responsibility, and work together with your colleagues on solutions that are truly relevant to our customers. Along the way, we combine technological curiosity with personal interaction and a strong sense of teamwork.