SAP CX Business Consultant (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin (BER3), München (MUC1), Karlsruhe (KJR1) ALT

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Arbeitgeber
Du brennst dafür, die digitale Zukunft mitzugestalten und als SAP CX Business Consultant (m/w/d) unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Welt zu begleiten? Ellenbogenmentalität ist nicht dein Ding – du stehst auf Zusammenarbeit und ein wertschätzendes Miteinander? Dann bist du bei diva-e genau richtig! 

Du entwickelst zusammen mit der Leitung des Competence Centers SAP das Team weiter, stärkst unser Serviceportfolio und baust Fach- sowie Prozesskompetenzen aus. Zwischen Kundenprojekten, Presales und Partnermanagement sorgst du dafür, dass wir unsere Kunden immer wieder begeistern.

Dein Wunschstandort ist nicht dabei? 
Egal, ob du auf dem Land oder in einer anderen Stadt lebst – wir finden eine Lösung. Bei uns hast du die Möglichkeit, in ganz Deutschland remote zu arbeiten.
Aufgaben
  • Du findest innovative Wege, um Prozesse in der Customer Experience zu digitalisieren, und gibst Empfehlungen, die nicht nur sinnvoll, sondern auch umsetzbar sind. Dabei lernst du immer dazu und bringst dein Wissen auf das nächste Level.
  • Gemeinsam mit wechselnden Teams entwickelst du Value Storys und Business Cases, arbeitest an Blueprints und planst klare, aussagekräftige Projekt-Roadmaps.
  • Workshops zu fachlichen Anforderungen im Presales-Bereich moderierst du souverän und bringst so digitale Transformation ins Rollen.
  • Im Fachteam treibst du Innovationen und Use Cases über unser SAP-Portfolio voran und unterstützt aktiv bei der Vermarktung im Presales.
  • Dein Verhandlungsgeschick ist unschlagbar. Damit erschließt du neue Geschäftsfelder bei Bestandskunden, findest neue Chancen und bringst sie erfolgreich zum Abschluss. Bereit für spannende Herausforderungen?
Anforderungen
  • Du bist ein echter Profi, wenn es um Prozesse und Systeme in einer oder mehreren SAP-CX-Applikationen geht.
  • Du hast mehrjährige Beratungserfahrung, die davon geprägt ist, unseren Kunden greifbare Vorteile und echten Geschäftswert zu zeigen.
  • Kundenorientierung, Lernbereitschaft und Begeisterung – das sind keine Schlagworte für dich, sondern deine DNA.
  • Mit deinem Kommunikationstalent und deiner Motivation bist du ein Gewinn für jedes Team – erst recht in einem dynamischen Umfeld, das stetig wächst.
  • Deine Neugier treibt dich an. Menschen, Branchen, Projekte? Du willst wissen, was morgen auf dich wartet.
  • Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und überzeugst durch deinen klaren Fokus auf Ergebnisse.
  • Du bist offen für den ein oder anderen Kundenbesuch, denn der direkte Kontakt ist für dich keine Pflicht, sondern ein Plus.
Ansprechpartner
Michael Böhme
Information about us
diva-e hilft Unternehmen, in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich zu wachsen. Mit über 20 Jahren Erfahrung im digitalen Raum wissen wir, wie man Erlebnisse schafft, die Kunden begeistern und Unternehmen voranbringen. Unser Antrieb? We put the passion in transaction!

Rund 800 Mitarbeitende an unseren 10 Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati) arbeiten an spannenden Projekten für Kunden wie FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger. Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur: Respekt, Vertrauen und Verantwortung prägen unser tägliches Miteinander – auch über den Arbeitsplatz hinaus.
Über uns

diva-e hilft Unternehmen, in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich zu wachsen. 
Mit über 20 Jahren Erfahrung im digitalen Raum wissen wir, wie man Erlebnisse schafft, die Kunden begeistern und Unternehmen voranbringen. 
Unser Antrieb? We put the passion in transaction!

Rund 800 Mitarbeitende an unseren 10 Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati) arbeiten an spannenden Projekten für Kunden wie FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger. 
Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur: Respekt, Vertrauen und Verantwortung prägen unser tägliches Miteinander – auch über den Arbeitsplatz hinaus.

Employer
Are you excited about shaping the digital future and helping our clients succeed as an SAP CX Business Consultant (f/m/d)? Teamwork and respect mean more to you than competition? Then you’ll fit right in at diva-e!

You’ll work with the SAP Competence Center leadership to grow the team, improve our services, and build expertise in processes and technology. From client projects to presales and partner management, you’ll make sure our clients are always impressed.

Your preferred location isn't listed?
No matter if you live in the countryside or in another city – we'll find a solution. With us, you have the option to work remotely from anywhere in Germany.
About the job
  • You find innovative ways to digitalize processes in customer experience and provide recommendations that are both practical and actionable. Along the way, you’re always learning and taking your expertise to the next level.
  • Working with different teams, you create value stories and business cases, develop blueprints, and design clear, impactful project roadmaps.
  • You confidently lead workshops on business requirements in the presales phase, helping kickstart digital transformation.
  • Within the specialist team, you drive innovations and use cases across our SAP portfolio and actively support presales marketing efforts.
  • Your negotiation skills are top-notch. You unlock new business opportunities with existing clients, discover fresh opportunities, and close them successfully. Ready for exciting challenges?
Requirements
  • You’re a true expert when it comes to processes and systems in one or more SAP CX applications.
  • With several years of consulting experience, you’re skilled at delivering real business value and tangible benefits to clients.
  • Customer focus, a passion for learning, and enthusiasm are second nature to you.
  • Your communication skills and motivation make you a great addition to any team, especially in a fast-paced, growing environment.
  • Your curiosity drives you – whether it’s people, industries, or projects, you’re always excited to see what’s next.
  • You work independently, focus on solutions, and consistently deliver strong results.
  • You’re also open to occasional client visits, as you see direct contact as a valuable opportunity, not just a task.
Your contact person
Michael Böhme
Information about us
diva-e helps businesses grow successfully in an increasingly digital world.
With over 20 years of experience in the digital space, we know how to create experiences that inspire customers and drive businesses forward.
Our motivation? We put the passion in transaction!

Around 800 employees at our 10 locations in Germany, Bulgaria (Sofia), and the USA (Cincinnati) work on exciting projects for clients like FC Bayern Munich, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando, and Ravensburger.
We take great pride in our culture of respect, trust, and responsibility, which defines our daily interactions – both inside and outside the workplace.
About us

diva-e helps businesses grow successfully in an increasingly digital world. 
With over 20 years of experience in the digital space, we know how to create experiences that inspire customers and drive businesses forward. 
Our motivation? We put the passion in transaction!

 

Around 800 employees at our 10 locations in Germany, Bulgaria (Sofia), and the USA (Cincinnati) work on exciting projects for clients like FC Bayern Munich, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando, and Ravensburger. 
We take great pride in our culture of respect, trust, and responsibility, which defines our daily interactions – both inside and outside the workplace.

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