Senior HR Business Partner (m/w/d)

Befristet, Voll- oder Teilzeit · Sofia (SOF1)

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Employer
Temporary for 2 years, until October 2026.

Are you an organized, people-oriented person who loves creating and maintaining a positive work environment? Do you value recognition for your efforts and enjoy being part of a collaborative culture? If so, welcome to diva-e.

At diva-e, people come first. That’s why HR plays a key role in our corporate strategy and is deeply embedded in our leadership. Your primary goal will be ensuring employee satisfaction: nothing makes you happier than resolving employee queries and seeing our team members thrive.
As an Senior HR Business Partner (m/f/d), you’ll work closely with your colleagues and be a vital part of their daily experience. Right now, our international HR team has 25 members, and we work in an agile, cross-location environment using tools from Personio.
 
Your preferred location isn't listed?
No matter if you live in the countryside or in another city – we'll find a solution. With us, you have the option to work remotely from anywhere in Bulgaria.
About the job
  • You'll be responsible for streamlining our HR processes at our Sofia location, working closely with our German HR team to implement the diva-e standards. Your role will involve adapting the German processes to fit the unique Bulgarian context, ensuring we achieve the best possible results together.
  • You act as a consultant and trusted partner for our employees, managers, and leadership, you’ll work to balance their needs with the company’s interests in the best possible way. Your main goal will always be to ensure the highest level of employee satisfaction.
  • You’ll use your empathy and excellent communication skills to support and facilitate employee appraisals, as well as conflict resolution or exit talks. You’ll also be the go-to person for all labor law-related questions.
  • In close collaboration with our People Services team and external stakeholders, you'll manage the entire employee lifecycle - from handling the administrative side of onboarding to ensure new employees have a smooth and welcoming start at diva-e, to supporting them with HR queries, all aimed at achieving high employee satisfaction.
Requirements
  • You’re an empathetic team player who enjoys working with others.
  • While we’d love it if you’ve completed a degree in something like business administration (with a focus on HR), psychology, or education - what really matters to us is your HR expertise, your ability to handle tasks independently, and your openness to new ideas.
  • You’ve several years of experience as HR Business Partner and background in HR services, ideally in an international company. You’re familiar with the essentials of HR management and have a solid grasp of labor law, along with a business-focused mindset. Your service-oriented approach means you’re always happy to guide employees and managers on any HR-related matters.
  • You’re known for your precision and your ability to spot the devil in the details.
  • Strong communication skills, along with intercultural understanding, are key for this role since you’ll be collaborating with colleagues and managers from different countries like Germany, Bulgaria, and the US. Very good English skills are a must for this position. German is a plus, it’s not a requirement.
Your contact person
Stephanie Paulick
Information about us
diva-e is Germany’s leading Transactional Experience Partner (TXP) who is on the mission to create digital experiences that will encourage customers to drive forward the digital transformation. With the concentrated experience of over 20 years, we realise e-business solutions for customers such as FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando and Ravensburger. At our offices in Germany, Bulgaria and the US around 800 employees are shaping the future of the digital business either in-house, remote or at our customers' sites. We are indeed proud of our corporate culture. Respect, trust, and empowerment are key aspects in our teams, that goes beyond the workplace.
About us

As Germany's leading Transactional Experience Partner (TXP), diva-e creates digital experiences that inspire customers and drive business forward. With more than 20 years of experience in digital business, numerous top companies and love brands trust diva-e - including Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, FC Bayern Munich, Lieferando und Ravensburger. diva-e employs around 900 people at a total of ten locations in Germany, Bulgaria (Sofia) and the USA (Cincinnati).

Arbeitgeber
Befristet für zwei Jahre, bis Oktober 2026. 

Du brennst für das, was du tust und wagst dich aus der eigenen Komfortzone? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!
 
Der Faktor Mensch hat bei uns oberste Priorität. Deshalb ist HR bei uns in der Unternehmensstrategie fest etabliert und in der Geschäftsführung verankert. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ist das oberste Ziel. Als Senior HR Business Partner (m/w/d) bist du ganz nah dran an den Kollegen: Denn du verantwortest alle relevanten Themen rund um unsere Mitarbeitenden. Unser HR Team besteht aktuell aus 25 Kollegen. Neben den HR Business Partnern kümmern sich noch unsere People Services Specialists, Learning & Development Partner und Talent Acquisition Partner sowie unsere Werkstudenten um das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden. Wir arbeiten agil und tauschen uns standortübergreifend aus.
 
Dein Wunschstandort ist nicht dabei?
Egal, ob du auf dem Land oder in einer anderen Stadt lebst – wir finden eine Lösung. Bei uns hast du die Möglichkeit, in ganz Bulgarien remote zu arbeiten.
Aufgaben
  • Du bist für die Optimierung unserer HR-Prozesse an unserem Standort in Sofia verantwortlich und arbeitest eng mit unserem deutschen HR-Team zusammen, um die diva-e-Standards umzusetzen. Zu deinen Aufgaben gehören, die deutschen Prozesse an den bulgarischen Standort anzupassen sowie sicherzustellen, dass wir gemeinsam die bestmöglichen Ergebnisse erzielen.
  • Als verlässlicher Partner für unsere Mitarbeiter, Manager und die Standortleitung arbeitest du daran, deren Bedürfnisse mit den Interessen des Unternehmens bestmöglich in Einklang zu bringen. Dein oberstes Ziel ist dabei immer die größtmögliche Zufriedenheit der Mitarbeitenden.
  • Du setzt dein Einfühlungsvermögen sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten ein, um Mitarbeitergespräche zu unterstützen und zu erleichtern, ebenso zur Konfliktlösung sowie Exit-Gesprächen. Außerdem bist du Kontaktperson für alle arbeitsrechtlichen Fragen.
  • In Zusammenarbeit mit unserem People Services Team und externen Stakeholdern kümmerst du dich um den administrativen Teil des Onboardings für neue Mitarbeiter und sorgst dafür, dass diese einen reibungslosen und angenehmen Start bei diva-e haben.
Anforderungen
  • Du siehst dich als Teamplayer und arbeitest gern mit deinen Kolleg:Innen standortübergreifend zusammen.
  • Wir freuen uns, wenn du ein Studium der Betriebswirtschaftslehre (mit Schwerpunkt Personal), Psychologie oder Pädagogik absolviert hast. Wichtiger ist uns aber deine HR-Expertise sowie deine Fähigkeit zur selbstständigen Bearbeitung von Aufgaben plus Offenheit für neue Ideen.
  • Du hast mindestens drei Jahre Erfahrung im HR-Bereich gesammelt, idealerweise in einem internationalen Unternehmen. Mit den Grundlagen des Personalmanagements bist du vertraut und verfügst über fundierte arbeitsrechtliche Kenntnisse sowie eine unternehmerische Denkweise. Mit deinem dienstleistungsorientierten Ansatz stehst du Mitarbeitenden als auch Führungskräften in allen Fragen des Personalwesens gerne zur Seite.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und interkulturelles Verständnis sind für diese Position von entscheidender Bedeutung, da du mit verschiedenen Kollegen sowie Führungskräften aus verschiedenen Ländern wie Deutschland, Bulgarien und den USA zusammenarbeiten wirst.
  • Sehr gute Englischkenntnisse sind ein Muss für diese Stelle, und Deutschkenntnisse sind zwar von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Ansprechpartner
Stephanie Paulick
Information about us
diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger.
diva-e beschäftigt rund 800 Mitarbeitende an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati). Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus.
Über uns
diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger.
diva-e beschäftigt rund 900 Mitarbeitende an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati). Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur.
Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus.
Wir freuen uns auf dich!
Wir freuen uns über dein Interesse an diva-e. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Mail an hr@diva-e.com.
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