(Senior) Social & Content Consultant (m/w/d) München

Permanent employee, Full-time · München (MUC1)

Arbeitgeber
Du hast richtig gutes Sprachgefühl, Redaktionserfahrung und kennst die verschiedenen Social-Plattformen wie deine Westentasche? Du willst holistische Content-und Social-Strategien entwickeln und mit deinen Inhalten die Online- und Social-Media-Welt unserer namhaften Kunden mitgestalten? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e! 
 
diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern. 
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger. diva-e beschäftigt rund 900 Mitarbeitende an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati). Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus. 
 
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als
 
(Senior) Social & Content Consultant (m/w/d) in München 
unbefristet, in Vollzeit 
 
In dieser Rolle konzipierst du holistische Content- und Social-Media-Strategien, berätst Kunden in Content- und Social-Media-Fragen und erstellst selbst Onpage-Inhalte und Social-Assets. Je nach Projekt arbeitest du in einem Team aus verschiedenen Redakteuren und Social Media Consultants sowie SEO-Experten, Entwicklern und Grafikern, aber auch direkt mit unseren Kunden zusammen. Alle Mitglieder des Projektteams nutzen moderne Redaktionssysteme und stimmen sich darüber ab. Je nach deinen Skills und deinen Weiterentwicklungswünschen liegt der Schwerpunkt auf der Content-Erstellung, dem Projektmanagement oder der Kundenberatung – es warten vielfältige Aufgaben auf dich. Hier findest du einen Überblick über unsere Referenzprojekte! 
Aufgaben
  • Du bist ein erstklassiger Autor und mit allen gängigen Onpage- und Social-Contentformaten (zum Beispiel Ratgeber- oder Kategorie-Texte sowie Newsletter und Social Media Posts) vertraut.  
  • Du bist erster Ansprechpartner für deine Kunden, führst das Projekt und entwickelst es in engem Austausch mit dem Kunden und deinem Projektteam weiter. Du kennst die aktuellen Trends am Markt und erarbeitest kreative Konzepte für B2C- und B2B-Kunden. 
  • Du ermittelst die Wünsche und Ziele deiner Kunden und entwickelst auf Basis eurer Ideen die passenden Content- und Social-Media-Konzepte. Egal, welches Thema oder Format: Du sorgst für die optimale Aufbereitung und zielgruppengerechte Inszenierung der Inhalte – und das über alle digitalen Kanäle hinweg. 
  • Du erstellst die Briefings für die Redakteure und kümmerst dich um Themen- und Keyword-Recherche. Zudem bereitest du Pitches und Präsentationen vor und nimmst auf Wunsch an ihnen teil. 
  • Du konzipierst Skripte für verschiedene Bewegtbild-Formate, die auf aktuelle Trends einzahlen. 
  • Du betreust eigenständig Social-Media-Kanäle unserer Kunden, inkl. Themenplanung, analytische Auswertungen, Weiterentwicklung und Community Management.  
Anforderungen
  • Du bist ein echter Teamplayer. Einer für alle, alle für einen – das ist dein und unser Motto. 
  • Ein abgeschlossenes Volontariat (oder eine vergleichsweise Ausbildung) und min. 2 Jahre Erfahrung als Online-Redakteur und Social-Media-Consultant, idealerweise in einer Agentur, bringst du bereits mit. Darüber hinaus verfügst du über SEO-Vorkenntnisse. 
  • Erstklassige Texte (OnPage, Social, Print), Videos und Social Media Trends sind deine Leidenschaft.  
  • Du hast fundierte Kenntnisse verschiedener Social Media Tools (z. B. Meta Business Manager, Hootsuite, Sprinkler) und Erfahrung im Community Management. 
  • Du hast erste Erfahrungen mit verschiedenen KI-Tools gesammelt, prompten ist kein Fremdbegriff für dich und du hast Spaß daran, aktuelle Möglichkeiten der Tools zu eruieren und ggf. in Prozesse zu intergrieren. 
  • Du sprichst und schreibst Deutsch sowie Englisch auf C2-Niveau. Zudem hast du ein Gespür für die richtigen Inhalte und bist absolut textsicher (Rechtschreibung und Grammatik). 
  • Neue Projekte, neue Kunden oder neue Themengebiete sind dir eine Freude, keine Last. Du liebst es, über dich hinauszuwachsen und die „Extrameile“ zu gehen. Du hast den Willen, zu lernen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln – und dein Wissen weiterzugeben. 
  • Du betreust mehrere Projekte gleichzeitig. Zudem sind viele Autoren und andere Beteiligte involviert. Mit deinem Koordinations- und Organisationsgeschick bringst du dennoch alle(s) unter einen Hut. 
  • Vor deinem Team, Kunden oder auf Konferenzen präsentierst du souverän. Darüber hinaus bist du in der Lage Meetings und Workshops nicht nur gewissenhaft und zielsicher vorzubereiten, sondern auch durchzuführen. 
  • Mit deiner empathischen Art begeisterst du nicht nur deine Kunden, auch dein Team weißt du mit Kommunikation auf Augenhöhe zu überzeugen. 
Was du von uns hast
Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du Mensch – und keine Nummer! Wir legen sehr hohen Wert auf einen freundschaftlich-kollegialen, aber auch ehrlichen Umgang miteinander. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden bei uns großgeschrieben. Ellenbogenmentalität findest du bei uns nicht. Jedes Projekt bringt neue, spannende Herausforderungen mit sich. Wir wissen, dass wir diese erfolgreich nur im Team meistern und helfen uns daher gegenseitig. Das gemeinsame Arbeiten, Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren macht uns Spaß und wir lernen jeden Tag dazu. Bei uns gewinnen die besten Ideen und deine sind uns jederzeit willkommen. Deine Work-Life-Balance nehmen wir sehr ernst. Viele von uns haben gerade eine Familie gegründet oder zeitintensive Hobbys. Wir glauben, dass ausgeglichene Mitarbeiter das Team deutlich weiterbringen, als wenn wir ihnen Überstunden aufbürden. Daher achten wir darauf, dass diese möglichst gar nicht erst anfallen, setzen dich auf möglichst wenigen Projekten parallel ein und unterstützen dich beim eigenverantwortlichen Arbeiten – und im Umgang mit deinen eigenen Ressourcen. 
Deine Vorteile
  • Viel Freiraum: Deine Ideen sind gefragt. Wir bieten dir viel Gestaltungsfreiheit, diese auszuprobieren und selbstständig zu arbeiten.
  • Weiterbildung satt: Ob ein externes Storytelling-Seminar, die diva-e Akademie oder der Besuch von Konferenzen – für deine Weiterbildung tun wir alles und sind dabei offen für deine Wünsche. Außerdem entwickelst du dich "on the Job" stetig weiter und lernst immer dazu.
  • Vielfältige Kundenprojekte: Leider dürfen wir nicht alle nennen, aber unsere Kunden haben Rand und Namen. Eine Auswahl findest du auf unserer Referenz-Seite.
  • Hardware frei wählbar: Bei uns kannst du die Hardware, mit der du arbeiten möchtest, aus unserem Hardwarekatalog frei wählen.
Bewerbungsprozess
Du hast Lust, die Online-Welt deiner Kunden mit deinen Ideen und Inhalten zu gestalten? Du blühst bei Teamwork erst so richtig auf? Du brennst für das, was du tust und wagst dich aus der eigenen Komfortzone? Du willst unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! 

Wir sind schon neugierig, was dich an dieser Stelle interessiert. Nach Bewerbungseingang melden wir uns schnellstmöglich bei dir. Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch in der Regel schon innerhalb einer Woche statt. Und wenn da die Chemie stimmt, machen wir einen zweiten Termin, in dem du uns eine Textprobe unter realen Arbeitsbedingungen in unseren Büroräumen schreibst und dadurch deine fachlichen Skills unter Beweis stellen sowie das Team und deine Arbeitsumgebung kennen lernen kannst. Auf diese Weise erhältst du einen Einblick in typische redaktionelle Anforderungen und unsere Arbeitsweise und wir bekommen einen Eindruck von deinem Sprachgefühl.
Ansprechpartner
Fragen zum Bewerbungsablauf beantwortet dir Gina Schmidt aus dem HR-Team. Sie freut sich auf deine E-Mail an hr@diva-e.com! Vernetze dich gerne direkt auf XING oder Linkedin mit ihr oder schau dir an, was Mitarbeiter und Bewerber auf kununu über uns sagen. 

Schwerbehinderte Menschen oder Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Art
Vollzeit
Position
Berufserfahrener (m/w/d)
Befristung
unbefristet
Unternehmensbereich
SEO, SEA/PPC, Analytics, Content
Arbeitsort
München
Über uns
diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger.
diva-e beschäftigt rund 900 Mitarbeitende an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati). Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur.
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